GYIK
K: 1. Mikor kaphatom meg az árat?
V: Általában 6 órán belül árajánlatot adunk az Ön megkeresése után. Ha nagyon sürgősen szeretne árat kérni, kérjük, hívjon minket, vagy mondja el e-mailben, hogy megkeresését prioritásként kezeljük.
K: 2. Mi a helyzet a gyártási idővel?
V: Őszintén szólva, ez a rendelési mennyiségtől és a terméktől függ. Általában a leadási időnk a megrendelés visszaigazolásától számított 7 munkanap.
K: 3. Mik a szállítási feltételek?
V: Elfogadjuk az EXW, FOB, CFR, CIF, stb. Kiválaszthatja azt, amelyik a legkényelmesebb és költséghatékonyabb az Ön számára.
K: 4. Mennyi lesz a szállítási költség és idő?
V: Ez az áru méretétől és a szállítás módjától (tengeri/légi/expressz) és a kijelölt kikötőtől vagy légi kikötőtől függ. Hálásak lennénk, ha szán néhány percet a segítségünkre, mivel ez lehetővé teszi számunkra, hogy a megadott információk alapján értékeljük a költségeket.
K: 5. Meg tudná mondani a termék jótállási idejét?
V: Jótállási időszakunk egy év ingyenes és egész életen át tartó karbantartás, és ha az általunk forgalmazott termék megsérül (ha nem ember{0}} okozta sérülés), az első évben ingyenes alkatrészeket küldünk cserére.
A garancián túl a karbantartás fizetős.
K: 6. Milyen tanúsítványt tud adni?
V: Biztosíthatjuk a CE-jelölést, az ISO 9001 minőségi tanúsítványt, a harmadik fél kalibrációs tanúsítványát (CNAS), a gyári vizsgálati jelentést.
K: 7. Rendelkezik műszaki biztonsági mentéssel a különböző országokból származó összes ügyfél számára?
V: Az biztos, hogy műszaki támogatásunk mindig elérhető és gyors reagálású.
Rengeteg helyszíni tesztelési tapasztalattal rendelkezünk, és megértjük, hogyan kezeljük problémáit. Ezen túlmenően mérnökeink az Ön országába is eljuthatnak támogatásért, ha szükséges.